쿠팡이츠 장애1 쿠팡이츠 서버 장애 - 고객센터 먹통, 어쩌란 말인가? 돈까스를 시켰다. 25분 도착 예상. 약 1 시간이 지나도 오지 않는 음식. 쿠팡이츠 앱을 켰다. 배달 지연 40분. 그럴수 있지… 그런데 갑자기 주문 상태가 배달 완료로 전환됐다. 뭐지? 이제야 알게된 사실이지만, 쿠팡 이츠에서는 매장으로 직접 전화를 연결할 방법이 없다. 고객센터로 연결. 통화 중. 뭐지? 갑자기 이 불길한 느낌은. 정 안되면 주문이라도 취소하자. 다른곳에 주문을 하면된다. 그런데 주문을 취소할 방법이 없다. 단 한가지 방법은 고객센터에 연결해 매장에 조리상태를 확인하고 가능 여부를 확인하는 것. 20분째 계속 통화 중이다. 갑자기 끌어 오르는 분노. 일단 배달 완료로 배달 상태가 전환됐기 때문에, 매장에 리뷰를 남길수 있었다. 주문 취소를 원하는 마음에 리뷰를 남겼다. 그리고 일단은.. 2022. 4. 24. 이전 1 다음 728x90 반응형
